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Non ricevo l'email per reimpostare la password.
Controlla la cartella spam o promozioni e verifica di aver scritto l'indirizzo giusto. Se hai creato l'account con Google, accedi con il pulsante «Continua con Google»: in quel caso non c'è una password GrowTracker da reimpostare.
Un collaboratore non vede le mie modifiche.
Le modifiche arrivano agli altri membri quando riaprono l'app o ci tornano sopra. Verifica che entrambi siate connessi a internet e che il collaboratore sia nel progetto giusto (Impostazioni › Progetti).
Ho acquistato un abbonamento ma l'app mostra ancora il piano Gratuito.
Assicurati di usare lo stesso account Google con cui hai acquistato, poi apri Impostazioni › Piani e abbonamento e tocca «Ripristina acquisti». Se il problema resta, scrivici indicando la data dell'acquisto.
Ho eliminato una stanza o un lotto per errore.
Nessun problema: apri Impostazioni › Cestino. Gli elementi eliminati si possono recuperare per 30 giorni.
Come cambio lingua o tema?
Da Impostazioni › Aspetto puoi scegliere tema chiaro, scuro o automatico; da Impostazioni › Lingua scegli italiano, inglese o la lingua del telefono.
Come funziona la prova gratuita?
Pro e Business includono 14 giorni gratuiti. Se disdici prima della fine della prova da Google Play non paghi nulla; altrimenti l'abbonamento parte automaticamente.
Come disdico l'abbonamento?
Da Google Play: apri il Play Store, tocca la tua foto, poi Pagamenti e abbonamenti › Abbonamenti › GrowTracker › Annulla abbonamento. Mantieni il piano fino alla fine del periodo già pagato.
Cosa succede ai miei dati se torno al piano Gratuito?
Non perdi nulla: i tuoi dati restano salvati. Oltre i limiti del piano Gratuito potrai consultarli, ma per aggiungere nuove stanze o lotti servirà di nuovo un piano Pro o Business.